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西安市医疗保险卡个人业务办理流程

参加西安市城镇职工医疗保险，西安市医保卡是由用人单位在正常办理参保缴费后３－6个月，单位经办人统一领取并发放。

如您现在在高新参保，请确认您是否曾在市级参加过医保，并领取了市医保卡，如果曾领取过，请继续使用，2018年8月后新参保的将发市医保卡或社保卡。

一、医保卡丢失补卡。

A、先挂失，挂失成功后，请于五个工作日之后携带身份证原件及复印件，前往任一补卡点办理补卡手续；

B、若医保卡挂失后又找到，请携带身份证原件及复印件和原医保卡，前往任一补卡点办理解挂手续；

C、补卡和解挂业务可委托他人代办，代办时除携带上述资料外，还须持代办人身份证原件及复印件。

可以通过以下三个渠道办理挂失。

1、网上挂失，登陆网址进行网上挂失，或点击底下的“阅读原文”直接挂失。

挂失网址：http://113.140.18.123/xawt/medicard/loosCardAction.do

2、点击“微信公众平台右下角的社保查询---医疗保险查询---医保卡网上挂失”，或关注微信公众号“西安市社会保险管理中心”查询服务选择“医保卡网上挂失”填写姓名和身份证号码自行挂失。

3、拨打12333电话，拨打12333时，听取语音提示后，选择“1”，转入市级用户后，再选择“1”，转入“人工服务”提供个人身份证号码或医保IC卡卡号，核实姓名和单位名称即可挂失。

二、医保卡损坏换卡、解除挂失。本人携带身份证原件及复印件、原医保卡前往任一补卡点办理。

三、医保卡密码重置。本人携带身份证原件及复印件、医保卡前往任一补卡点办理。

医保卡补卡点地址及电话

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