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物业管理企业资质被取消企业如何生存发展

2017年,随着文件的下发,我国物业管理行业此前曾发挥过重要作用但也屡受诟病的资质准入制度正式宣告结束,物业行业无资质时代正式来临。行业资质准入门槛取消前后,曾有不少行......

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物业管理企业资质被取消企业如何生存发展

来源: 作者: 发布时间:2018-03-28 热度:

  2017年,随着文件的下发,我国物业管理行业此前曾发挥过重要作用但也屡受诟病的资质准入制度正式宣告结束,物业行业无资质时代正式来临。行业资质准入门槛取消前后,曾有不少行业内人士就关于无资质时代的行业监管、行业发展等方面的问题进行了深入的剖析,提出了很好的见解,那么物业管理企业资质被取消企业如何生存发展。

 

  面对历史性机遇,中小企业应该怎么办?

  目前行业内过去核定为一级企业的数量约3000家,二级及以下的物业服务企业约13万家。行业资质核定全面取消,市场竞争门槛放低对于这些二级及以下的中小企业来说无疑是历史性的发展机遇、是天大的好事,意味着过去很多因为一级门槛而丧失机会、没有竞争资格的情况未来将不存在。可是,当机会来临的时候,我们真的已经能够与过去的那些所谓一级企业去竞争了吗?市场竞争的成与否显然不是一纸资质就能解决的问题。

  资质核定取消,顾客如何选择物业服务企业?

  在有资质的年代,尽管我们认为资质等级与服务质量之间没有绝对关系,但对大多数顾客来说,因为对专业不了解,很多时候都是从资质等级的高低去简单判断一家企业的好坏,所以我们经常能够看到不管项目大小,招标文件中都会把“一级资质“作为一个必备条件,跳级选择服务企业的案例。政府的公信力在群众迷茫的时候往往能够发挥更大作用。

  现在没有资质了,普通顾客应该如何选择物业企业?

  可以从几个方面去进行考虑: 首先,考察拟选择企业的团队文化,这个团队是否乐意为顾客服务、是否乐意相互协作、是否把顾客满意放在最重要的位置等都决定了在未来的时间内能否持续地做好项目。其次是企业解决问题的能力。能否快速有效地解决实际问题是一个企业价值的体现。顾客可以观察企业对项目已经出现或将会出现的重大管理问题的解决方案及措施是否贴合实际、能否较好地解决。再结合这家企业在管项目的情况,基本上就能作出相对比较客观的判断。最后是考察能否为顾客带来更多的价值。

  



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