据太原市住房公积金中心消息，该中心不断加大改革创新力度，推出“手机APP（名称为公积金12329）”和“个人网厅”新措施，市民根据业务流程提示，在办理查询贷款总额、已还金额、本期还款金额等业务时，可以实现真正的“零跑腿”。
根据《关于手机APP和个人网厅上线住房公积金个人贷款相关业务的通知》的规定，3月5日新上线的住房公积金综合服务平台功能非常齐全，市民通过中心个人贷款管理系统发放的住房公积金个人贷款的贷款职工（通过登录个人网厅、手机APP可查询到贷款信息的，以下简称“系统内贷款”）可通过个人网厅、手机APP办理相关个人贷款业务，比如查询贷款总额、已还金额、本期还款金额、本期还款日期、还款明细、还款计划、贷款申请进度等内容。
缴存职工也可通过“个人网厅”和“手机APP”提交部分申请资料，贷款职工可办理使用住房公积金缴存余额按月冲还贷，使用住房公积金缴存余额或银行存款办理提前还本、提前结清和偿还逾期贷款（逾期期数不超过3期）等业务。
《通知》称，从2018年3月5日以后，铁路分中心、各分理处原则上不再受理系统内贷款的按月冲还贷及使用住房公积金缴存余额办理提前还本、提前结清和偿还逾期贷款四项业务，由借款人通过“个人网厅”及“手机APP”自助办理，自助办理确有困难的，可由承贷部门指导办理。
太原市住房公积金管理中心还同时出台了《关于开通互联网方式办理住房公积金业务的通知》。《通知》称缴存职工可以通过注册登录住房公积金网上业务大厅个人网厅、住房公积金手机APP和微信查询本人的住房公积金账户信息。单位住房公积金专管员可以通过住房公积金网上业务大厅个人网厅和住房公积金手机APP办理本单位无任何业务变更的当月汇缴核定，并同步打印相应业务凭证。
女职工满55周岁，男职工满60周岁，只有一个住房公积金账户且已封存，持有有效住房公积金联名卡的退休职工，可以直接通过住房公积金网上业务大厅个人网厅和住房公积金手机APP在线办理退休提取。住房公积金网上业务大厅个人网厅和手机APP将开通自助申请提取住房公积金直接偿还住房公积金贷款的业务方式，业务柜台不再办理按年转账提取住房公积金偿还住房公积金贷款业务。（来源：住建部网站）
