来源: 作者: 发布时间:2017-11-30 热度:
本网讯 11月24日,宝鸡市住建局组织召开物业管理工作推进会,持续推进“集中整治年”解决物业管理突出问题整改措施的落实。该市金台、渭滨、陈仓住建局、高新区城建局分管领导及物业办负责人、市物业管理协会负责人参加了会议。会议听取了各区今年前三季度物业管理重点工作落实情况汇报,对存在的问题进行了分析讲评,对第四季度物业管理重点工作进行了部署安排。
今年以来,宝鸡市住建局系统开展了“集中整治年”活动,解决物业管理突出问题是活动的重点之一。物业管理突出问题集中整治工作紧紧围绕实现“三个提升”,即物业管理人员为民服务的意识显著提升、物业服务行业规范化建设水平显著提升、人民群众对物业服务的满意度显著提升开展工作,针对当前全市物业服务管理活动中暴露出的问题制定了五项具体整治措施。为了抓好整治措施的落实,确保整治工作取得实效,该市住建局分季度安排部署物业管理重点工作。今年一季度狠抓了物业服务事项公示公开制度的落实;二季度狠抓了物业管理矛盾纠纷化解工作;三季度开展了物业管理区域安全隐患排查化解工作。宝鸡市住建局坚持做到每项重点工作有安排部署,有监督检查,有情况通报,并每季度召开一次物业管理重点工作推进会督促落实。前三季度,各区物业管理部门按照市住建局的统一部署,狠抓季度物业管理重点工作的落实,取得了较好的效果,物业管理矛盾纠纷明显下降,居民满意度持续上升。
此次会议对该市四季度物业管理重点工作进行了安排部署,围绕规范物业服务收费安排部署了三项工作。一是对物业服务收费事项专项检查工作进行了安排部署。市住建局和市物价局联合印发了《关于开展物业服务收费事项专项检查的通知》,从11月27日起,利用三周时间,采取“双随机”抽查的方式,围绕举报投诉热点和群众反映强烈的问题,对物业服务企业违反法律、法规及政策规定的行为进行联合查处。二是对年度物业管理和物业服务量化考核工作进行了安排部署。要求四区住建部门于12月31日前,完成对辖区物业服务项目的量化考评打分工作,该市住建局将于2018年1月31日前完成对四区物业管理工作的考评打分工作。三是对物业服务标准和指导价格的制定工作进行了安排部署。要求尽快研究出台全市住宅物业等级标准和政府指导价格,进一步规范物业服务收费行为。
宝鸡市住建局党组副书记曹建国主持会议,并对四区住建部门今年前三季度物业管理重点工作落实情况进行了讲评,对做好第四季度物业管理重点工作提出了具体要求。会议还就老旧小区改造等工作进行了督办。( 王静)