西安市医疗保险卡个人业务办理流程

参加西安市城镇职工医疗保险，西安市医保卡是由用人单位在正常办理参保缴费后３－6个月，单位经办人统一领取并发放。

如您现在在高新参保，请确认您是否曾在市级参加过医保，并领取了市医保卡，如果曾领取过，请继续使用，2018年8月后新参保的将发市医保卡或社保卡。

一、医保卡丢失补卡。

A、先挂失，挂失成功后，请于五个工作日之后携带身份证原件及复印件，前往任一补卡点办理补卡手续；

B、若医保卡挂失后又找到，请携带身份证原件及复印件和原医保卡，前往任一补卡点办理解挂手续；

C、补卡和解挂业务可委托他人代办，代办时除携带上述资料外，还须持代办人身份证原件及复印件。

?可以通过以下三个渠道办理挂失。

1、网上挂失，登陆网址进行网上挂失，或点击底下的“阅读原文”直接挂失。

挂失网址：http://113.140.18.123/xawt/medicard/loosCardAction.do

2、点击“微信公众平台右下角的社保查询---医疗保险查询---医保卡网上挂失”，或关注微信公众号“西安市社会保险管理中心”查询服务选择“医保卡网上挂失”填写姓名和身份证号码自行挂失。

3、拨打12333电话，拨打12333时，听取语音提示后，选择“1”，转入市级用户后，再选择“1”，转入“人工服务”提供个人身份证号码或医保IC卡卡号，核实姓名和单位名称即可挂失。

二、医保卡损坏换卡、解除挂失。本人携带身份证原件及复印件、原医保卡前往任一补卡点办理。

三、医保卡密码重置。本人携带身份证原件及复印件、医保卡前往任一补卡点办理。

医保卡补卡点地址及电话

序号	经办机构	地址	电话
1	市本级	西安市建工路28A西安市人力资源和社会保障大厦3楼大厅	12333
2	莲湖区	莲湖区大土门20号开远半岛广场7号楼莲湖市民中心	88639210
3	雁塔区	西安市电子二路32号电子二路与东仪路十字雁塔区政务服务中心	89588903
4	未央区	政法巷未央大厦B座3楼区政务服务中心25-29号窗口	62737964
5	灞桥区	西安市长乐东路69号灞桥区市民中心	83537065
6	阎良区	阎良区康复巷9号段（区社会保险基金管理中心）	86863216
7	临潼区	临潼区人民北路5号人力资源市场	81379272
8	长安区	西安交大一附院长安区医院西南角（文苑中路与建业一路交汇处向西300米，樱花广场站	89051529
9	高陵区	昭慧路高陵区党务政务服务中心二楼人社局窗口	86927023
10	鄠邑区	鄠邑区宏桥路与吕公路十字东北处市民之家	68768375
11	蓝田县	蓝田县文姬路城区信用社1楼医保业务大厅	82720889
12	周至县	周至县太白北路万联锦绣广场西南150米政府大厅新址1号楼一楼	87117096

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